Tag: Consumidor

10 Tendências globais de consumo para ficar de olho em 2018

Estudo da Euromonitor mostra quais são as tendências de comportamento de consumo que as empresas devem ficar de olho agora

Pontofrio abre loja digital em SP com vitrine digital e realidade virtual

Via Varejo lança novo formato de loja do Pontofrio, repleta de tecnologia, e também apresenta novidades no atendimento ao consumidor

5 Tendências que influenciarão o consumo no futuro

Estudo da Bain & Company mostra que as mudanças econômicas no Brasil marcarão o ritmo do comportamento de consumo no futuro. Veja

Uma grande lição da Levi’s para transformar a experiência do consumidor

Durante a NRF 2018, o presidente da marca, James Curleigh, conta como a Levi’s conseguiu transformar um momento do consumidor em uma grande experiência

Os fatores que fazem os consumidores entrarem em uma loja física

Na terceira matéria do Especial Consumo e Emoção, você confere quais são os fatores que atraem os consumidores às lojas físicas. Conheça

A era da venda de produtos chegou ao fim

World Retail Congress mostram que a era da venda de produtos pura e simples terminou. A ordem é reinventar, experimentar, impactar. Veja como

McDonald’s elimina discurso “batata acompanha” e muda cultura de serviço

Roberto Gnypek, executivo da rede, conta à NOVAREJO as mudanças que a companhia está fazendo para mudar a cultura de serviço nas lojas da rede. Veja

O que você sabe sobre o comportamento do consumidor em supermercados?

A XP Investimentos analisou o hábito de compra dos consumidores em supermercados no Estado de São Paulo. Veja infográfico

6 Coisas que o consumidor de 2030 vai exigir da sua empresa

A tecnologia estará ainda mais presente na vida deles e novas facilidades devem surgir em breve. Você sabe quais são os desafios que terá de enfrentar?

Saraiva inaugura loja conceito em SP e lança loja geek online

A nova loja é a primeira conceito da companhia em SP e aposta em ampliar a experiência do consumidor. Público geek também é foco da companhia

75% dos consumidores compram mais se o ambiente for agradável

NOVAREJO publica nesta semana o Especial Consumo e Emoção para apresentar estudo que mapeou o que leva os consumidores a comprar na loja. Confira

Experiências que transformam o consumidor em defensor da marca

Especialista da FH conta porque é importante oferecer experiências que transformam o consumidor em um defensor da sua marca e como fazer isso

Os e-commerces mais recomendados pelos brasileiros

O Ibope listou as 34 lojas virtuais com os maiores índices de recomendação no País. Do total, 17 apresentaram índices acima da média. Confira o ranking

Como a experiência transforma as relações de consumo no varejo?

Executiva da Decathlon conta como a marca coloca em prática o que tem sido debatido no mundo todo: como atrair o consumidor em meio a tanta informação

5 tecnologias para entender o consumidor da vitrine à fila do caixa

Entenda o comportamento do cliente em todas as fases do processo de compra, como fazer para organizar o seu negócio e otimizar a experiência do consumidor

Sua marca conhece as prioridades de consumo dos jovens brasileiros?

Estudo realizado pela agência B2 mapeia os segmentos mais importantes na vida dos jovens, seja para consumo por impulso ou para gastar suas economias. Veja

As lições da Apple sobre experiência de compra

Especialista mostra os diferenciais da gigante de tecnologia que fazem a diferença na experiência de compra para os consumidores

Quais fatores influenciam a decisão de compra dos brasileiros?

Estudo da Deloitte destaca o comportamento dos consumidores neste início de ano e ressalta as melhores estratégias para as vendas do varejo. Confira

Como se comporta o consumidor mobile?

Pesquisa do PayPal, com a Opinion Box, mostra como se comporta o consumidor que compra por dispositivos móveis. Conheça os dados

7 Histórias inesquecíveis de atendimento ao consumidor no varejo

O Portal NOVAREJO selecionou empresas que, com soluções simples, deixaram seus consumidores mais felizes e entregaram experiências inesquecíveis

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