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SHOPPER

Startup desenvolve dispositivo que automatiza o abastecimento de itens essenciais

Por: - 7 dias atrás

Consumidores instalam o equipamento em casa e recebem sugestões de compra para abastecer a dispensa. Empresa já investiu mais de R$ 2 milhões no projeto

Idosos e solteiros no mercado: o que seu comportamento tem em comum?

Por: - 3 anos atrás

Recorte de pesquisa com clientes secretos da Shopper Experience revela o comportamento de desse público durante as compras

Infográfico: em super e hipermercados, atendimento precisa melhorar

Por: - 3 anos atrás

Pesquisa com clientes secretos da Shopper Experience revela o que consumidores pensam sobre os estabelecimentos em que fazem compras. Confira

Infográfico: Comportamento do shopper no Brasil

Por: - 4 anos atrás

Variedade e promoção ainda são os principais fatores de escolha para compras, segundo a Nielsen

Conveniência: convertendo interesse em vendas

Por: - 5 anos atrás

Ouvimos muito sobre multicanalidade, omnichannel, 24×7, fidelização e engajamento do cliente… mas a questão é: O que você, varejista, pode fazer para ser mais oportuno para o consumidor? Acredito que a conveniência ditará todas as estratégias de sucesso no varejo e, seguramente, ela está muito ligada ao pagamento móvel. Se considerarmos os avanços da internet, da infraestrutura de rede, da integração entre bandeiras de cartão e fabricantes de celular – como é o caso da Apple -, ou apenas a possibilidade de se realizar um pagamento seguro e simples pelo smartphone via app, veremos uma revolução na forma de consumir – assim como foi a chegada da própria internet para os negócios.