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Amazon Go, a loja sem caixas, é uma utopia para o varejo brasileiro?

Por: - 3 meses atrás

Atendimento automatizado é obsessão do grande varejo no mundo. O ESPECIAL AMAZON NO BRASIL mostra como os varejistas que atuam aqui estão otimizando a experiência na loja física e quais soluções a Amazon vai encontrar por aqui entre seus concorrentes

O consumidor está preparado para ser atendido só por máquinas?

Por: - 3 meses atrás

Na semana em que a Amazon anunciou mais duas lojas Amazon Go, a pergunta é: o consumidor quer mesmo ser atendido só por máquinas e sistemas?