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Omnichannel

Target cresce 28% na internet e mostra a Amazon e Walmart que está no páreo

Por: - 1 ano atrás

Os bons resultados da Target em 2018 estão relacionados ao seu sistema omnichannel. A marca americana conseguiu avançar com serviços de retirada e entrega expressa. Saiba mais

Carrefour começa a vender alimentos pelo site

Por: - 1 ano atrás

O Carrefour está apostando no comércio de alimentos pelo site para aumentar seu mix de produtos na loja on-line. A venda de alimentos já funciona pelo app

O poder da experiência da loja de brinquedo ao campo de futebol

Por: - 2 anos atrás

É possível mensurar a qualidade da experiência oferecida aos clientes e o quanto ela é percebida? Esse foi um dos temas mais debatidos no WRC. Saiba mais

Shinohara, da Netshoes: “Todo ponto de contato é um ponto de venda”

Por: - 2 anos atrás

André Shinohara, executivo da Netshoes, fala sobre como a empresa, tradicional no ambiente on-line, está construindo relação com o consumidor também no ambiente off-line

Para atender frenesi de consumo, China coloca pontos de retirada por toda parte

Por: - 2 anos atrás

China tem apostado na criação de pontos de retirada para atender o crescimento exponencial do comércio eletrônico, que quase dobra a cada dois anos

Como o Magazine Luiza constrói um omnichannel sem costuras

Por: - 2 anos atrás

Diretor de marketplace do Magazine Luiza, Carlos Alves, diz como integrar as operações internas dos canais de venda para dominar todo o fluxo de dinheiro

Qual é o futuro do varejo tradicional?

Por: - 2 anos atrás

As redes de varejo que nos acompanham há décadas podem triunfar na era digital. O Shoptalk 2018 debateu quais os caminhos possíveis

Como o omnichannel vai transformar o varejo físico da forma como o conhecemos

Por: - 2 anos atrás

A tendência omnichannel promete testar a inventividade do varejo físico, que precisará atrair um consumidor cada vez mais exigente

Walmart anuncia nova abordagem de ofertas a clientes no Facebook

Por: - 2 anos atrás

Ferramenta que aproveita as informações de geolocalização dos clientes e acesso massivo às redes sociais é aposta do Walmart para atrair mais usuários às lojas físicas

Conheça as estratégias omnichannel vencedoras de Natura e Livraria Cultura

Por: - 2 anos atrás

Natura e Livraria Cultura se destacam em estratégias omnichannel para levar o consumidor da loja física para o mundo digital e vice-versa

Alibaba supera Amazon em briga por espaço no mundo off-line

Por: - 2 anos atrás

A Amazon concentra atenções no Ocidente, mas a Alibaba avança a passos largos do outro lado do mundo e lidera a corrida para digitalização do varejo físico

O varejo everywhere na era do consumidor ultra exigente

Por: - 2 anos atrás

A era omnichannel não é apenas de replicação da experiência da loja física nos canais digitais, mas também de compreender a jornada do cliente