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Comportamento

Tire o cliente da bolha

Por: - 4 meses atrás

As bolhas cognitivas criadas pelos algoritmos das redes sociais atingem o varejo. Empresas precisam criar ambientes que valorizem a tolerância e o respeito

Os 10 mandamentos para o varejo compreender o pós-consumidor

Por: - 4 meses atrás

O pós-consumidor, ao contrário das Gerações Z, Y, X e dos Baby Boomers, não é definido por uma faixa etária, mas por um novo comportamento. Saiba qual é

Qual é o papel das empresas e das marcas no debate sobre a diversidade?

Por: - 5 meses atrás

Diversos e longevos, são muitos os brasileiros que ainda esperam por uma representação justa na comunicação e na atuação das marcas. Entenda

Os desafios do varejo para atingir a geração Z

Por: - 8 meses atrás

O consumo complexo e diversificado da Geração Z traz novas realidades, insights e transformações nas estratégias de negócio dos varejistas. Confira

Cresce número de empresas que acompanham hábitos dos clientes

Por: - 8 meses atrás

Estudo mostra que a proporção de empresas que se preocupa com hábitos saudáveis de funcionários e clientes cresceu em dois anos

Dívidas dos consumidores brasileiros somam quase R$ 272 bilhões

Por: - 8 meses atrás

Segundo dados da Serasa Experian, inadimplência dos consumidores registrou patamar histórico no último mês. Entenda os motivos

O que você precisa saber para inovar, segundo fundador da Netflix

Por: - 8 meses atrás

Marc Randolph, co-fundador da Netflix, esteve em São Paulo para contar a sua trajetória de empreendedor e como chegou a ideia que mudou a forma de se consumir filmes e séries

O consumidor está preparado para ser atendido só por máquinas?

Por: - 8 meses atrás

Na semana em que a Amazon anunciou mais duas lojas Amazon Go, a pergunta é: o consumidor quer mesmo ser atendido só por máquinas e sistemas?

E se a inteligência artificial fizesse suas compras?

Por: - 8 meses atrás

Estudo feito com consumidores dos Estados Unidos mostrou alto índice de pessoas que deixariam a inteligência artificial tomar o controle das suas aquisições

O mercado de consumo mudou. As leis acompanharam essa mudança?

Por: - 9 meses atrás

Empresas e entidades de defesa do consumidor debateram a evolução das leis diante das mudanças vividas no Brasil. Confira

Recessão e inflação são os principais temores do consumidor brasileiro

Por: - 9 meses atrás

Pesquisa da PwC apontou que os brasileiros que pretendem gastar menos neste ano têm como principais temores recessão e inflação, mesmo diante das análises que sugerem melhora do cenário. Entenda

E-commerce cresce, mas mantém mesma representatividade no varejo geral

Por: - 10 meses atrás

Pesquisa exclusiva feita pela E-Consulting para a NOVAREJO mostra que o e-commerce cresce na mesma proporção que o varejo físico