Alfa Transportes moderniza entregas com tecnologia da uMov.me e reduz custos

A Alfa Transportes, uma empresa de logística que atua em todo o Brasil, adotou a solução da uMov.me, uma empresa de tecnologia que oferece uma plataforma para gerenciar serviços de campo.

Tradicionalmente, cada entrega gerava um comprovante físico que precisava ser fotografado e analisado manualmente, o que demandava uma equipe interna. A transportadora chegou a processar cerca de 400 mil comprovantes mensalmente dessa forma.

Esse método, além de exigir muito trabalho humano, apresentava problemas como erros de preenchimento, imagens de baixa qualidade e validações que ocorriam tardiamente, muitas vezes após o motorista já ter saído do local da entrega.

Com a nova solução da uMov.me, a empresa agora consegue analisar os comprovantes automaticamente no ato da entrega, validando informações como data, assinatura e identificação do recebedor em tempo real.

Se a imagem não estiver adequada, o sistema solicita que uma nova captura seja feita imediatamente.

Segundo a companhia, essa mudança permite que o processo de validação ocorra no momento da entrega, evitando que erros sejam identificados apenas durante a auditoria, o que pode levar dias.

Atualmente, apenas cerca de 1% dos comprovantes da Alfa requerem revisão manual. Cada entrega agora fornece informações precisas sobre quando e onde o serviço foi realizado, quem o executou e qual evidência foi registrada.

A empresa conseguiu reduzir significativamente o tempo gasto em auditorias administrativas, economizando cerca de 4 mil horas de trabalho por mês. A necessidade de arquivos físicos foi diminuída, facilitando a gestão documental e reduzindo os custos logísticos.

Além disso, essa mudança também impactou a gestão financeira, já que parte das entregas é feita por parceiros que são pagos com base na execução. Com a validação automatizada, o pagamento agora depende da confirmação da entrega pela inteligência artificial.

“Agora, a comissão do entregador só é gerada após a validação do comprovante pela inteligência artificial. Assim, temos certeza de que estamos pagando pelo que realmente foi entregue”, afirma Gilson Santin, gerente de faturamento e cobrança da Alfa.

Fundada em 1990 em Caçador, Santa Catarina, a Alfa Transportes é uma das empresas de logística mais respeitadas nas regiões Sul e Sudeste, com foco no transporte de cargas fracionadas.

Com mais de 30 anos de experiência, a empresa possui uma frota de cerca de 2 mil veículos, mais de 150 pontos de atendimento e mais de 20 centros de distribuição operando em formato cross-docking.

Sua frota atende milhares de municípios nos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Goiás, Distrito Federal e, parcialmente, Mato Grosso do Sul.

Com 15 anos de atuação, a uMov.me já atendeu mais de mil clientes e realizou cerca de 35 mil projetos, consolidando sua presença em logística, trade marketing, força de vendas e serviços.

A plataforma da uMov.me visa reduzir falhas e aumentar a visibilidade das atividades das equipes externas, permitindo que as organizações digitalizem e automatizem seus processos operacionais, com recursos para acompanhamento em tempo real, padronização de rotinas e maior eficiência na execução.

Entre seus clientes estão grandes nomes como Carrefour, Atacadão, Forno de Minas, Stefani, Intelbras e Correios.

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