Tecnologia

Levantamento mostra avanço da ominicanalidade no Brasil

Por: - 1 ano atrás

Pesquisa divulgada pela Zendesk mostra colocação do Brasil na lista de países líderes em omnicanalidade. Veja os resultados

Saiba como criar uma experiência de excelência ao cliente, segundo a Mckinsey

Por: - 1 ano atrás

Especialistas da consultoria americana abordam a importância de ter o foco no cliente e uma inovação constante para realmente encantar os consumidores

Como a crise afeta os planos de um varejo 100% digital?

Por: - 1 ano atrás

Executivos de empresas como GPA, Dafiti, Bob’s e Netshoes debatem quais são os principais desafios de um varejista digital em um momento de crise

Entenda o que é omnicanalidade para a Magazine Luiza e a Tok&Stok

Por: - 1 ano atrás

Mais do que atender em diversos canais, é preciso que todos eles se conversem e que o cliente tenha a mesma experiência em todos os canais. Eis o desafio

Como começar a utilizar a ferramenta de analytics?

Por: - 1 ano atrás

Rafael Franchini, COO da Analytics2Go, comentou sobre as etapas que levam à complexidade do analytics, durante workshop, no BR Week. Confira

O modelo massificado não atende mais às demandas do consumidor atual, diz CSMO da Netshoes

Por: - 1 ano atrás

André Shinohara, da Netshoes, comenta sobre os principais pontos que as empresas que buscam a transformação digital. As empresas precisam mudar e rápido

Um modelo de negócio que vai impactar a eficiência da sua empresa

Por: - 1 ano atrás

A Arquivei nasceu para levar mais eficiência para companhias parceiras. Entenda a forma como o modelo de negócio pode impactar a gestão de notas fiscais

Como o varejo físico e digital vão coexistir?

Por: - 1 ano atrás

A omnicanalidade está tão distante? Mesmo com todas as empresas adotando um discurso de buscarem o digital, poucas realmente têm conseguido resultados

Evento realizado pela Liq traz insights sobre o Varejo 4.0

Por: - 1 ano atrás

O que é possível aprender com o consumidor? E com os colaboradores que atuam nas lojas? A Liq reuniu mentes focadas no futuro do consumo e respondeu a essas perguntas. Confira

Geomarketing: como identificar o melhor lugar para abrir uma nova loja?

Por: - 2 anos atrás

Empresas contam suas experiências com ferramentas de geomarketing e explicam como a tecnologia pode colaborar com a expansão. Entenda

Reconhecimento facial pode ajudar a alavancar vendas nas lojas físicas

Por: - 2 anos atrás

Adoção da tecnologia é aliada para mapear e entender como os consumidores interagem com o ambiente da loja e com os produtos

Como a Via Varejo usa a tecnologia para otimizar logística e estoque

Por: - 2 anos atrás

Entenda de que forma a Via Varejo conseguiu controlar os dois quesitos, essenciais na gestão do varejo, com eficiência e sem prejudicar o consumidor final