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supermercados
Metade dos e-shoppers brasileiros nunca fez compras de supermercado online

Por: - 1 mês atrás

Pesquisa da Kantar revela quais são as maiores desconfianças no momento de comprar em supermercados pela internet

No sofá com seu cliente e sem espaço para relaxar

Por: - 2 meses atrás

Pode ser confortável pensar em um cliente que encontra uma loja sentado no sofá de casa, mas este comportamento só mostra que o consumidor não quer se expor ao risco da descoberta

Marisa
Marisa cria Canal de Acolhimento para combater violência doméstica

Por: - 2 meses atrás

Varejista selou parceria com a Mental Clean para prestar apoio ao público feminino, que representa 80% de sua força de trabalho

tecnologias
Apenas 33% dos consumidores experimentaram novas tecnologias em lojas físicas

Por: - 2 meses atrás

“Embora já tenham ouvido todo tipo de promessas relacionadas a tecnologia para varejo, os consumidores ainda esperam os varejistas entregarem aquilo que prometem”, disse a consultoria responsável pelo levantamento

Metade dos jovens brasileiros prefere comprar na loja física, mostra pesquisa

Por: - 3 meses atrás

Levantamento global mostra que jovens ainda valorizam a experiência de compras na loja, mas exigem conveniência e praticidade na hora de pagar

Chatbots
Consumidores gostam de chatbots, mas preferem interação humana, diz estudo

Por: - 3 meses atrás

Índice de satisfação de atendimentos online com humanos é duas vezes maior na comparação com os chatbots. Dados são de levantamento da Survey Monkey

As preocupações climáticas e o novo comportamento de consumo

Por: - 3 meses atrás

Parceria entre NOVAREJO e WGSN aborda preocupações climáticas e busca responder como marcas devem se adaptar a esse novo contexto

Prime
Benefícios do programa Prime são principal motivador de compra na Amazon

Por: - 3 meses atrás

Pesquisa mostra que o selo Prime é o que mais atrai consumidores para a plataforma. Sete em cada dez clientes do marketplace são assinantes do programa

A loja de conveniência feita para conscientizar os consumidores

Por: - 4 meses atrás

“Os clientes têm sempre razão, só não aqui”, diz um recado na loja. Projeto mostra como os consumidores podem usar produtos de necessidade básica mais sustentáveis

smartphone
7 em cada 10 consumidores utilizam smartphone para compras online

Por: - 4 meses atrás

Segundo a pesquisa do SPC Brasil, 86% dos consumidores realizaram uma compra em lojas online por smartphone nos últimos 12 meses

delivery
Saiba qual é o aplicativo de delivery preferido dos brasileiros

Por: - 4 meses atrás

Em pesquisa feita pela SEMRush, empresa de inteligência digital, foi elaborada uma relação com as principais ferramentas de entrega

Mastercard LGBT
Mastercard dos EUA lança programa que inclui nome social no cartão

Por: - 4 meses atrás

Durante junho, mundialmente considerado como o mês do orgulho LGBT, a Mastercard americana decidiu implantar um programa de inclusão do nome social nos cartões de crédito e débito