Autor

Ivan Ventura

Empresas discutem a importância do varejo de proximidade

Por: - 2 meses atrás

Ser um varejista pequeno e cravado no coração de um bairro mais afastado do centro da cidade tem suas vantagens. É justamente por estar perto do consumidor que a empresa dialoga com ele sobre necessidades e sugestões e, por fim, oferece realmente customizado – ou algo bem próximo disso. Em linhas gerais, esse tipo de […]

Por que o varejo deve (mesmo) olhar para a experiência do cliente na loja?

Por: - 2 meses atrás

Não se fala em outra coisa no mundo varejo: é hora de oferecer uma nova experiência para o cliente na loja física. E é bom correr

Uma boa história nunca tem apenas começo, meio e fim

Por: - 2 meses atrás

Em um workshop oferecido para o público do BR Week, a The Plot Company deu dicas aos congressistas de como criar histórias inspiradoras para os consumidores

A ducha fria nos negócios – e no varejo – brasileiro

Por: - 2 meses atrás

O ano de 2018 foi um balde de água fria para o varejo – e para os negócios de uma maneira geral. Essa foi a visão de especialistas e estrategista de mercado presentes no painel “Perspectivas do varejo brasileiro sob a ótica de quem investe”, no BR Week deste ano. Em linhas gerais, os painelistas […]

Proteção de dados é essencial para dois terços dos clientes, diz pesquisa

Por: - 3 meses atrás

A Veritas Technologies aponta, em pesquisa, que 62% das pessoas não comprariam de empresas irresponsáveis com seus dados. Saiba mais

Europa exige que empresa comunique cliente sobre uso de dados

Por: - 3 meses atrás

Nova lei de proteção de dados da Europa entrou em vigor no dia 25. Especialista fala sobre como a medida pode impactar as empresas brasileiras

Máquina de autosserviço para compra de carros é lançada na China

Por: - 5 meses atrás

Parceria entre Alibaba e Ford permite ao consumidor escolher um carro, fazer um teste drive e comprar via aplicativo – sem sequer a ajuda de um ser humano

Preço dos ovos de páscoa pode variar até 91%

Por: - 5 meses atrás

Pesquisa mostra o valor médio do quilo dos ovos de Páscoa. Consumidor deve pagar mais
caro pelos chocolates. Confira os dados

Pagamento com cheques no comércio pode ter novas regras

Por: - 6 meses atrás

Entre outros pontos, a proposta prevê que o comerciante que aceitar o cheque como forma de pagamento somente poderá recusá-lo em duas situações, Veja quais

Prefeitura aprova lei proibindo que portão de loja invada a calçada

Por: - 6 meses atrás

Em janeiro, a prefeitura aprovou uma lei que proíbe o uso de portões que invadam o espaço público. Mas essa não é a única obrigação prevista na lei. Entenda

EXCLUSIVO: NOVO TEXTO DA LEI DO SAC INCLUI O E-COMMERCE

Por: - 7 meses atrás

A minuta (ou texto provisório) do novo decreto do SAC prevê o monitoramento das queixas dos consumidores no e-commerce.Veja o texto completo

O que falta para o contactless emplacar no Brasil?

Por: - 7 meses atrás

Carteiras digitais já são implementadas pelo mundo e despontam como o futuro dos meios de pagamento . Mas por que ainda não se popularizaram no País?