Por: Ivan Ventura - 4 semanas atrás
Os desafios e o aprendizado no uso de robôs nas centrais de atendimento ao cliente foi um dos temas debatidos no Seminário de Bots e IA, iniciativa do Grupo Padrão. Confira o que foi dito
Por: Ivan Ventura - 1 mês atrás
Se a data de novembro serve como antecipação para o Natal, o Dia do Consumidor impulsiona a compra de bebidas e alimentos, e o motivo seria a Páscoa
Por: Ivan Ventura - 1 mês atrás
O Dia Mundial do Consumidor foi criado para marcar os direitos e as boas práticas nas relações de consumo, mas acabou virando oportunidade para o varejo. Conheça essa história:
Por: Ivan Ventura - 3 meses atrás
Conheça as novas regras criadas pela LGPD, a nova lei de dados, para o uso de informações pessoais para os setores público e privado
Por: Ivan Ventura - 3 meses atrás
Em mais um movimento da indústria na direção do varejo, a Nestlé abre loja física na zona sul de São Paulo e integra operação ao e-commerce. Confira
Por: Ivan Ventura - 3 meses atrás
Soluções open source, realidades virtuais e aumentada e o avanço da tecnologia devem ditar as relações de consumo ao longo deste ano
Por: Ivan Ventura - 3 meses atrás
De olho nos millennials, Habib’s anuncia mais um canal para o seu delivery: o WhatsApp. Veja como funciona
Por: Ivan Ventura - 3 meses atrás
Antes acostumada a um relacionamento exclusivo com o varejo, a indústria está se reinventando e se mostra disposta a ir direto ao consumidor
Por: Ivan Ventura - 5 meses atrás
O The Wall Street Journal afirma que o governo americano pediu a Itália, Alemanha e Japão boicote sobre os produtos da chinesa Huawei. E como fica o Brasil?
Por: Ivan Ventura - 5 meses atrás
Startup paranense desembarca na Black Friday deste ano com a promessa de minimizar um dos conhecidos problemas do varejo: a troca de mercadoria
Por: Ivan Ventura - 6 meses atrás
A Sears entrou com um pedido de proteção contra credores, algo semelhante a concordata. Curiosamente, a salvação estaria dentro da própria empresa
Por: Ivan Ventura - 6 meses atrás
Órgão do Ministério da Fazenda que regula loteria e promoções deu regras as promoções do “comprou, ganhou” às vésperas da Black Friday. Veja como fica